聽完他講述的經歷過程之后,我瞬間醍醐灌頂,才發現原來賺大錢的人真的都是頂級的做局高手。
我這個朋友在十年前是專業做木地板養護的,所賣的產品是養護精油。只要擦了精油,木地板光潔如新,不僅美觀,還能起到保護作用。
原來啊,很多業主白天根本不在家,在家的要么當不了家,再要不就是很多業主家沒有木地板。所以,成功的概率小。
廠家因為有贈品,提高了同行間的競爭力,自然愿意;客戶眼看有免費的贈品,不要白不要。
客戶拿到精油之后,東西該怎么用,你作為廠家的售后是不是得解釋解釋,或者示范示范?
你幫忙給他們的木地板做保養,還是免費的,客戶可能還覺得你個大好人,對你感恩戴德呢。
給客戶示范做養護的時候,專挑最中間的位置,必須擦得油光锃亮,和其他地方形成鮮明的對比,一目了然。
這樣一來,客戶就不得不把剩下的地方給它擦完,而在擦的過程中,他們就會發現精油根本不夠用。
沒錯,免費送一箱的體驗款只是誘餌,目的是為了讓客戶繼續購買更多的精油來做養護。
即便有較真的客戶,他們也無可奈何,只能花幾百塊錢來購買精油做養護,總不能只擦一半吧。
到這里都還不算完,等客戶都擦過第一遍之后,過一段時間以后,他們又會需要繼續進行保養,以保證地板的光澤度,延長使用壽命。
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