本地生活服務(wù),官方解釋為將當?shù)亍⒕€下、具有實體店鋪的餐飲、生活服務(wù)、休閑娛樂等商家服務(wù)信息,以一種“網(wǎng)店”的方式呈現(xiàn)給網(wǎng)民。通俗來講,就是在傳 統(tǒng)消費的基礎(chǔ)上,加入了第三方,將用戶與商戶兩者的博弈,轉(zhuǎn)移到了第三方,并于第三方完成交易。所謂本地,也就是我們最熟悉的一片商圈,定義為以自己為 中心的3公里的舒適區(qū)。
我們絕大多數(shù)的消費,基本發(fā)生于“本地”之中。服務(wù)的交付是線下完成的,起初誕生了到綜O2O業(yè)務(wù),在想到的任何關(guān)于生活服務(wù)的需求,都可以在本地生活軟件上找到,并于線下體驗消費。隨即延伸到家O2O,尤其是外賣這個高頻O2O的場景,使我們足不出戶就可以體驗到線下門店的食物。
疫情之后,外賣在社會上的定位發(fā)生了轉(zhuǎn)變,當餓了么美團作為點餐工具變成了生病時送藥、節(jié)日時送鮮花的、隔離時送生活用品的解決方案,這些生活平臺也就更近一步,從送外賣,到送萬物,徹底改變?nèi)藗兊纳睿由斐黾磿r零售的商業(yè)業(yè)態(tài)。
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